Поставить на того работника, кто лучше всех работает? Нет! Ведь это не гарантирует, что он будет хорошим руководителем.
Что тогда оценивать? Не только качество и количество проделанной работы, опыта, но и потенциал, компетенции.
Один из способов оценки - это АССЕССМЕНТ.
Проводится для бизнеса и улучшения бизнес-процессов. А не проверка ради проверки.
Он точнее определяет уровень навыков и помогает понять, как эффективно будет работать сотрудник в будущем.
Казалось бы, круто! Можно проводить везде и всюду. Но не так всё просто.
Он дорогой. Очень. От 500 тыс ₽ и до 🍋.
В его программу входит:
✔️ Моделирующее упражнение
Это рабочие ситуации, которые происходят или могут происходить. Например, к руководителю пришло увольняться сразу 5 подчиненных. Как он решит эту проблему. Или надо договориться с новым клиентом о долгосрочном сотрудничестве. Менеджеру по продажам продать условно 3 слона и т.д.
🤔 Могут сказать, что в действительности работники поведут себя по-другому и показывают только «лучшую» свою сторону. Но 6-8 часов тяжело играть на публику.
Или то, что сотрудники растерялись в стрессовой ситуации 🤯 проверки. И поэтому отреагировали не так или не адекватно на ситуацию. Но! Когда навыки отработаны до автоматизма, то всё должно быть хорошо. Например, если на менеджера по продажам кричат, но заинтересованы в покупке, он продаст. При этом сохранив невозмутимость и вежливое выражение на лице.
✔️ Интервью по компетенциям
Тут работника устно проверяют, как он поведет себя в той или иной ситуации.
Как проходит ассессмент?
▫️Офлайн или онлайн.
▫️ Упражнения обычно чередуются: письменные, устные. Сначала идут сложные, к концу проверки — легкие.
▫️Перерывы на отдых и обед обязательно входят.
▫️ В конце дня проверяющие составляют таблицу с баллами и выводами на каждого, кто проходил ассессмент.
Результаты помогут не только начальству, но и сотрудникам. Которые будут знать, в какую сторону двигаться и развиваться.
Что тогда оценивать? Не только качество и количество проделанной работы, опыта, но и потенциал, компетенции.
Один из способов оценки - это АССЕССМЕНТ.
Проводится для бизнеса и улучшения бизнес-процессов. А не проверка ради проверки.
Он точнее определяет уровень навыков и помогает понять, как эффективно будет работать сотрудник в будущем.
Казалось бы, круто! Можно проводить везде и всюду. Но не так всё просто.
Он дорогой. Очень. От 500 тыс ₽ и до 🍋.
В его программу входит:
✔️ Моделирующее упражнение
Это рабочие ситуации, которые происходят или могут происходить. Например, к руководителю пришло увольняться сразу 5 подчиненных. Как он решит эту проблему. Или надо договориться с новым клиентом о долгосрочном сотрудничестве. Менеджеру по продажам продать условно 3 слона и т.д.
🤔 Могут сказать, что в действительности работники поведут себя по-другому и показывают только «лучшую» свою сторону. Но 6-8 часов тяжело играть на публику.
Или то, что сотрудники растерялись в стрессовой ситуации 🤯 проверки. И поэтому отреагировали не так или не адекватно на ситуацию. Но! Когда навыки отработаны до автоматизма, то всё должно быть хорошо. Например, если на менеджера по продажам кричат, но заинтересованы в покупке, он продаст. При этом сохранив невозмутимость и вежливое выражение на лице.
✔️ Интервью по компетенциям
Тут работника устно проверяют, как он поведет себя в той или иной ситуации.
Как проходит ассессмент?
▫️Офлайн или онлайн.
▫️ Упражнения обычно чередуются: письменные, устные. Сначала идут сложные, к концу проверки — легкие.
▫️Перерывы на отдых и обед обязательно входят.
▫️ В конце дня проверяющие составляют таблицу с баллами и выводами на каждого, кто проходил ассессмент.
Результаты помогут не только начальству, но и сотрудникам. Которые будут знать, в какую сторону двигаться и развиваться.