Порядок отключения электроэнергии в частном доме за неуплату в 2024 году

В случае отсутствия электричества, обусловленного неуплатой задолженности, важно знать, как правильно вести себя, чтобы не нарушить законодательство. Независимо от ситуации, самостоятельное подключение электроэнергии запрещено и будет сопровождаться незаконными последствиями.

Стоимость услуги по подключению электричества после отключения за неуплату

Что делать, если отключили свет за неуплату? Во-первых, необходимо разобраться в ситуации и определить, какие права имеют потребители электроэнергии в случае отсутствия оплаты.

Если вас отключили за неуплату, то в первую очередь необходимо исправить ситуацию и оплатить задолженность. Для этого нужно обратиться в энергоснабжающую организацию, предоставить документы и узнать точную сумму долга.

При наличии заявки на повторное подключение электричества организация может провести подключение незамедлительно. Однако, необходимо учитывать, что в некоторых случаях повторное подключение может сопровождаться определенными ограничениями и штрафами.

Оплата за повторное подключение может варьироваться в зависимости от региона, категорий населения и других факторов. В некоторых случаях она может включать как оплату долга, так и дополнительную сумму за проведение работ.

Также стоимость подключения может зависеть от типа нарушения и наличия юридических оснований для отключения. Например, если отключение было проведено в соответствии с актом решения суда или по основаниям, предусмотренным законодательством, то оплата за подключение может быть более высокой.

Если же отключение было проведено незаконно или без соответствующих оснований, то в этом случае потребителю полагается компенсация за самовольное отключение. В данном случае оплата за подключение может быть более существенной.

Чтобы узнать точную сумму оплаты за подключение электричества в своем регионе, необходимо обратиться в местную энергоснабжающую организацию.

Тип отключения	Стоимость подключения
Незаконное отключение	Возможна компенсация за самовольное отключение
Отключение по юридическим основаниям	Сумма долга + дополнительные расходы (если есть)
Отключение без наличия оснований	Сумма долга + компенсация за причиненные неудобства

Запрещенные действия при отсутствии электричества

Не оказывайте сопротивления или препятствуйте при отключении электричества. Если у вас возникли проблемы с оплатой, не стоит делать попыток сохранить электроэнергию самостоятельно. В таком случае, закон предусматривает определенный порядок для получения права на электропитание.
Не совершайте самовольное подключение электроэнергии. Даже в отсутствие света не рекомендуется подключать электричество на основаниях, не предусмотренных актом или документом. Такое действие будет считаться незаконным и может повлечь за собой серьезные правовые и финансовые проблемы.
Не пытайтесь повторно подключить электричество. Если вас отключили за неуплату, нельзя пытаться самостоятельно вернуть свет, повторно подключив электроэнергию. Это будет воспринято как нарушение закона и может привести к дополнительным штрафам и санкциям.

Каким категориям населения не имеют право отключить свет за неуплату?

В случае задолженности по оплате электроэнергии может возникнуть вопрос о возможности отключения услуги электроснабжения. Однако есть категории населения, которым запрещено отключение света за неуплату.

Социально незащищенным гражданам. Это включает инвалидов, пенсионеров, многодетные семьи.
Находящимся в сложной жизненной ситуации. К таким людям относятся матери-одиночки, сироты, безработные.
Временно отсутствующим гражданам. Это категория людей, которые временно не проживают в своей квартире или доме, такие как студенты, военнослужащие и другие.
Гражданам, у которых имеется документально подтвержденная медицинская необходимость в электричестве. К таким людям относятся пациенты, нуждающиеся в использовании медицинских аппаратов и оборудования.

Если у вас возникла проблема с оплатой электроэнергии и вас отключили от света, необходимо самостоятельно разобраться в этой ситуации. Вы можете попытаться решить проблему следующими способами:

Связаться с энергосбытовой компанией и договориться о рассрочке платежей или о возможности проведения повторного подключения при исправлении задолженности.
Обратиться в органы юридической защиты, такие как прокуратура или суд, чтобы разобраться в ситуации и защитить свои права.
Узнать о возможности получения социальных выплат или льготных тарифов на электроэнергию.

В случае незаконного отключения света вам следует обратиться в суд для защиты своих прав и требовать возмещения причиненного ущерба. За самовольное отключение электроэнергии может быть наложен штраф.

Решение о возможности отключения света за неуплату принимается неэнергетической компанией на основании акта, проведенного в порядке, установленном законодательством. Чтобы избежать проблем, рекомендуется своевременно оплачивать счета за электроэнергию и соблюдать условия договора.

Как быстро закрывают исполнительное производство после оплаты

После оплаты задолженности по исполнительному производству требуется провести ряд формальностей для закрытия процесса. Как правило, временные рамки для закрытия исполнительного производства определяются нормативными документами, такими как:

Гражданский кодекс Российской Федерации — в соответствии с этим документом, взыскание долга прекращается с момента получения исполнителем полной суммы задолженности. Оплата должна быть произведена в течение установленного судом срока.
Федеральный закон «О принудительном исполнении» — данный закон определяет процедуру исполнительного производства и требования к его закрытию. Согласно закону, исполнительный лист подлежит исполнению в сроки, установленные в нем самом.
Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.01.2008 N 2 «О некоторых вопросах применения норм гражданского процессуального законодательства, регулирующих исполнительное производство» — данное постановление содержит рекомендации по закрытию исполнительного производства после оплаты долга. Например, с помощью приложения к исполнительному листу, оформленному в соответствии с требованиями законодательства, может быть установлен запрет на вновь возбуждение исполнительного производства.

После оплаты задолженности необходимо своевременно уведомить исполнителя об этом факте и предоставить подтверждающие документы. В зависимости от конкретной ситуации и обстоятельств, исполнительное производство может закрыться в течение нескольких дней или месяцев.

Часто задаваемые вопросы

Возможно ли прекращение поставки электричества, если в квартире живут маленькие дети?

Нет! Закон не запрещает отключать свет только из-за того, что в квартире проживает маленький ребёнок. Если родители не успевают оплатить долг, стоит обратиться в УК с просьбой об отсрочке платежа.

Что делать сразу после отключения?

Для начала необходимо убедиться, что свет отключен во всей квартире. Возможно, выбило пробки из-за перенапряжения. Если долги оплачены, и у соседей с электроэнергией нет проблем, стоит вызвать электрика.

Куда звонить?

Чтобы узнать причины отключения, можно обратиться в управляющую организацию. Жители Москвы могут звонить в МОЭСК, а других регионов страны – в районные РЭС.

В каких случаях придётся платить штраф?

Без решения суда УК не имеет права требовать с владельца жилья штраф. При этом каждый гражданин может оспорить это решение и подать встречный иск.

Штрафы и последствия задолженности

Неуплата за потребляемую электроэнергию может иметь серьезные последствия для владельцев частных домов. Государство вводит ограничения и штрафы, чтобы обезопасить работу энергосистемы и обеспечить своевременную оплату услуг.

В случае задолженности по оплате электроэнергии, владельцу дома может быть предъявлен штраф. Размер штрафа может зависеть от суммы задолженности и количества дней просрочки. Кроме того, в случае просрочки платежа, энергетическая компания имеет право отключить электроэнергию до момента полного погашения долга.

Для владельцев частных домов это может стать серьезной проблемой, особенно в случае длительного отключения электроэнергии. В такой ситуации они могут оказаться без основных жизненных необходимостей, таких как освещение, нагревание и приготовление пищи. Кроме того, отсутствие электричества может привести к повреждению электрооборудования и электроники.

Чтобы избежать негативных последствий, необходимо следить за своевременной оплатой электроэнергии и не допускать задолженности. В случае возникновения трудностей с оплатой, следует обратиться в энергетическую компанию для урегулирования ситуации. Помимо этого, рекомендуется планировать бюджет, чтобы избежать задолженности и негативных последствий от отключения электроэнергии.

Неправомерный подход ЖКХ

Отключают свет не для наказания неплательщика, а для принуждения потребителя услуги оплатить задолженность. Поэтому каждое действие предприятия, поставляющего услуги соответствуют законным требованиям. И прекращение поставки электрической энергии должно соблюдаться согласно строгим требованиям.

При нарушении порядка, судебный орган становится на защиту потребительским прав. Поэтому у гражданина, потребляющего услуги, имеются все основания к подаче иска в суд с целью защиты законных интересов, как потребителя. Если компания поступает неправомерно по отношению к гражданину, согласно Федеральному Закону о защите прав потребителя правота остается за фактическим должником.

Потребителю разрешается судебными разбирательствами добиться возобновления подачи света до полного возвращения задолженности. Также лицо может возместить причиненный материальный ущерб.

С Нового года должники останутся без света

— Мы регулярно напоминаем о задолженности посредством смс-сообщений, телефонных звонков или электронных писем, информируем должников о необходимости произвести оплату. Согласитесь, не совсем правильно загонять ситуацию в угол, доводить до крайних мер, а потом еще и оплачивать повторное подключение, — сообщили в компании.

В первый день нового 2023 года истекает установленный в апреле властями Российской Федерации мораторий на ограничение поставки энергоресурсов за неуплату и начисление пени на сумму просроченной задолженности.

Таким образом, начиная с первого дня нового года любой потребитель электроэнергии, накопивший долг в размере двух и более нормативов потребления, может остаться без света. Например, для однокомнатной квартиры, в которой зарегистрирован один человек, достаточная для отключения сумма долга составляет чуть менее 1000 рублей.

Имеет ли право управляющая компания отключать свет за неуплату

Если вы точно уверены, что произошло незаконное отключение электроэнергии управляющей компанией, следует написать заявление в прокуратуру или в Федеральную антимонопольную службу. Они обязательно откликнутся и проведут проверку действий ЖЭУ на степень законности.
Заплатите долг. Если вот конкретно сейчас у вас такой возможности нет, идите в Мосэнерго и попросите о шестимесячной отсрочке — для этого подается письменное заявление. Не принять его не имеют права.
После этого вам выдают справку, с которой вы и идете в управляющую компанию и оплачиваете подключение энергии (обычно эта сумма составляет не больше тысячи рублей).
Ожидайте электриков, они проведут подключение.
Предположим, случилось самое худшее и вы дотянули ситуацию до разбирательства с Фемидой. Не сидите сложа руки и не дожидайтесь в гости судебных приставов .

При какой задолженности отключают ресурс

Нормативными документами не предусмотрен размер задолженности, при наступлении которого может быть принято решение о прекращении подачи абоненту электроэнергии.

Важно! Речь идет именно о периоде задолженности. Таким образом, даже при незначительном долге, который не уплачивался более трех месяцев, потребитель может лишиться электричества в своем жилье.

Важно знать, что на абонента будет обращено внимание не только при отсутствии оплаты в течение нескольких месяцев, но и при ежемесячной оплате ничтожными суммами. Ведь расчет объема потребления электроэнергии ведется из размера площади жилья.

Если абонент получил предупреждение, а по его данным задолженности нет, следует инициировать проведение сверки учета по электросчетчику. А чтобы не возникало никаких проблем с поставщиками коммунальных услуг, выставляемые счета следует оплачивать вовремя.

При каких условиях могут отключить электричество в доме: изменения в правилах

Как мы знаем, закон от 2019 года ввел фактический запрет на работу с коллекторами. Но коммунальщики нашли лазейку в законодательстве. Они перестали продавать коллекторам плохие долги, но зато продолжают привлекать взыскателей по агентской схеме. То есть коллекторы помогают коммунальным предприятиям закрыть задолженность за небольшой процент от суммы, которую удалось вернуть.

В 2021 году появился законопроект, который может полностью запретить даже привлечение коллекторов по агентской схеме, но пока документ застрял на втором чтении.

Если гражданин не оплачивает квитанции за свет, то после серии предупреждений и напоминаний коммунальщики могут подать в суд на должника.

После вынесения судебного решения в пользу поставщика услуг к вопросу могут подключиться судебные приставы. Они проверят все банковские счета должника, оценят его имущество. Если гражданин работает и получает ежемесячно зарплату, то половина дохода может списываться для погашения задолженности.

Также закон предоставляет коммунальщикам еще один инструмент влияния на должника. Это передача данных в бюро кредитных историй. Отправить данные о неплательщике можно через 10 дней после вынесения судебного решения, если, конечно, должник за этот срок не исполнит все обязательства.

Плохие сведения будут включены в кредитную историю гражданина. И тогда его кредитный рейтинг снизится. Это значит, что получить кредиты в банке или даже займы в МФО будет крайне затруднительно.

на QIWI кошелек
на Ю money
на банковскую карту
на расчетный счет
через Unistream
через систему Contact

Реестр МФО
Реестр коллекторов
Узнать кредитную историю
Вопрос юристу
Калькулятор займов
Кредитный рейтинг
Реестр бюро КИ
Юристы по банкротству
Вакансии
Сравнение МФО

Могут ли по закону отключить электроэнергию за неуплату в 2022 году

Если отключили электричество, первоочередная задача — проверить, что это было сделано законно. Начинают с уведомления об ограничении. Образец письма должен содержать:

Имя потребителя, его адрес, номер лицевого счета квартиры.
Сумму долга, период, за который он сформировался.
Срок погашения задолженности.
Мера ответственности за неуплату — ограничение и отключение энергии.

Важно сверить сроки. С момента вручения уведомления до того, как отключили электричество за неуплату, должно пройти не меньше 20 дней.

Если процедура соблюдена и основания законны, следует оплатить долг. Если полностью погасить его невозможно, нужно заключить соглашение о рассрочке платы за коммунальную услугу. Самостоятельно подключать квартиру к электричеству нельзя, за это предусмотрено административное наказание.

Основными нормативными актами, регулирующими этот вопрос, являются Жилищный кодекс РФ и Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. Последний документ устанавливает правила и регламентирует порядок предоставления коммунальных услуг жителям частных и многоквартирных домов.

В соответствии с этими документами поставщик ресурсов имеет право ограничивать и временно приостанавливать объем их подачи. Речь о полном расторжении договора при этом не идет: как только его вторая сторона выполнит свои обязательства, поставка ресурсов будет возобновлена.

Одной из самых распространенных причин отключения услуг является наличие задолженности за коммуналку. Ее минимальный размер должен составлять два минимальных месячных платежа, рассчитанных по нормативам. При этом коммунальщики учитывают как полное отсутствие выплат, так и нарушение графика

Первое, что обязан сделать исполнитель услуг перед отключением – должным образом уведомить недобросовестных потребителей. Уведомление об отключении за неуплату света, горячей воды и др. услуг должно быть направлено должнику не позже, чем за 20 дней до введения санкций.

Проинформировать жильцов разрешается любым удобным способом:

Путем отправки заказного письма с уведомлением.
Посредством электронных ресурсов.
Через телефонный разговор, который должен быть зафиксирован.
Путем предупреждения об отключении в очередном счете на оплату.

Потребителей ресурсов часто интересует, насколько правомерными бывают действия коммунальщиков. И правда, закон устанавливает перечень услуг, которые нельзя отключать даже при наличии долгов. В их число включены:

Холодное водоснабжение.
Канализация.
Отопление в холодное время года.
Газ, который используется гражданами в отопительных целях.

Причины такого запрета вполне понятны. При отключении любой из этих услуг квартира, комната или дом станут непригодными для проживания. Такие действия являются прямым нарушением норм Жилищного кодекса. Если же отключить отопление зимой, это может привести к заморозке всей отопительной системы, появлению трещин на поверхности здания и другим катастрофическим последствиям.

Еще одним изменением стало существенное сокращение сроков подключения домов граждан к электросетям. Если ранее срок подключения составлял до четырех месяцев, то теперь он сократился до 30 рабочих дней.

Эта норма закреплена постановлением Правительства РФ № 639 от 26.04.2021.

Однако, чтобы воспользоваться сокращенным сроком, должны одновременно соблюдаться следующие условия:

класс напряжения электросетей не более 0,4 кВ;
расстояние от сетей до границ участка не более 15 м;
нет возражений от собственников соседних участков, которые находятся между ЛЭП и участком заявителя;
сетевой организации не требуется выполнять работы по строительству или реконструкции электросетей.

Напоминаем, в настоящее время действует льготный тариф подключения к электросетям — всего 550 руб. (п. 17 постановления Правительства РФ № 861 от 27.12.2004).

Для того чтобы воспользоваться льготным тарифом, необходимо соблюдать следующие условия:

потребляемая мощность устройств — не более 15 кВт;
расстояние до ЛЭП с уровнем напряжения до 20 кВт — не более 300 м (в городе) или 500 м (в селе).

С марта 2021 года подключиться по льготному тарифу могут владельцы генераторов мощностью до 15 кВт (постановление Правительства РФ № 299 от 02.03.2021).

Владельцы таких генераторов подают электронную заявку поставщику и заключают с ним договор купли-продажи электроэнергии. Энергия, вырабатываемая генератором, будет учитываться по специальному двунаправленному счетчику и засчитываться при взаиморасчетах. Обращаем внимание, что доходы от реализации физлицом такой электроэнергии освобождены от НДФЛ (п. 28.1 ст. 217 НК РФ).

Владельцы садовых участков теперь могут заключить автономный договор электроснабжения, минуя СНТ. Также сокращен срок подключения домов к электросетям. Владельцы автономных генераторов малой мощности могут продавать вырабатываемую энергию поставщику электричества, оплата будет идти в зачет платы за потребление из сетей.

Новые правила подключения садовых и частных домов к электросетям

Ст. 119 в Постановлении № 354 предусматривает строгий порядок действий отключения электричества при неуплате в течении 20 дней. Поэтому исполнитель должен придерживаться процедуры, чтобы действия были признаны законными. При малейшем несоблюдении потребитель вправе обратиться с жалобой на действия исполнителя в надзорные органы или суд. Если действия будут признаны незаконными, исполнителя обяжут уплатить штраф.

дата производимых действий;
данные потребителя;
адрес отключаемого жилья;
каким образом произведено отключение;
показания прибора учета с указанием его номера;
основание для прекращения или ограничения подачи электроэнергии;
срок отключения.

1.Пени. За неуплату любых из жилищно-коммунальных услуг исполнитель имеет право начислять пени. Начисляется она по истечении 90 дней, в течение которых копились долги. Это значит, что с 91-го дня ежедневно будет начисляться сумма в размере 1/130 от ставки рефинансирования, установленной ЦБ РФ. Проверить расчет начислений можете в удобном онлайн калькуляторе.

Электроприборы присутствуют в каждом доме, они неотъемлемая часть комфортной жизни человека. Поэтому и отсутствие электричества становится для нас катастрофическим явлением. За пользование этими благами необходимо платить, иначе возникает риск быть отключенным.

2.Выселение. Применяется только для тех жильцов, кто занимает муниципальную жилплощадь на основании договора соцнайма и не оплачивает коммунальные платежи более полугода. При этом, если хотя бы частично платежи вносятся или имеются уважительные причины, выселение не применяют. Эта мера может быть использована только на основании судебного решения. Собственников помещения можно выселить только по решению суда.

Перечень нормативных актов, регулирующих отношения поставщика электричества и потребителя:

Постановление правительства РФ № 354 (с поправками 2022 года) о коммунальных работах, предоставляемых собственникам жилых и нежилых помещений.
ПП России № 442 в редакции 2022 г. о деятельности рынков электроэнергии и «режиме возможного полного (частичного) прекращения подачи света» к объектам. Закон говорит об оптовой и розничной поставке энергии ко всем видам недвижимости.
Постановление РФ № 624 от 24 мая 2022 года в актуальной редакции 2022 г. об изменениях, которые вносятся в законодательные акты касательно возможности частичного или в полной мере остановки подачи света к различным помещениям.

Производить такие действия необходимо, начиная от:

даты заключения договора на поставку услуг;
получения гражданином РФ права собственности на недвижимость;
числа, от которого сформирован ордер;
передачи квартиры для жилья (актуально для муниципальных кооперативов);
подписания акта на прием площади (применяется для владельцев доли в строительстве).

Относиться к своевременным погашениям платежей за поставляемые ресурсы стоит внимательно. Кроме превентивных мер, по временному отсоединению от подаваемой энергии, администрация компании может применить наказание в виде наложения штрафов и пеней. В отношении злостных нарушителей используются меры к выселению из жилья через суд.

Первое уведомление физическому лицу направляется, что в срок 20 суток должник погасил недоимку. Второе извещение указывает, что у потребителя осталось 3 дня. Спустя 1,5 недели разрешено прекратить подачу электроэнергии частично или полностью. При этом обязательно составляется акт на месте обесточивания.

Акт формируется в 3-х экземплярах. В тексте документы должно быть указано:

Ф.И.О. должника;
адрес, на котором проводились работы по отключению;
серийный идентификатор учетно-измерительного аппарата;
крайние показания прибора на момент обесточивания;
основания, на которых произошло частичное или полное прекращение подача света.
Это может быть сумма долга, документ о ненадлежащем состоянии электроприборов, бумаги о незаконном использовании линий электропередач и т. п .
срок, до которого следует исправить нарушения.

Вообще отключить потребителя от электричества за неуплату других коммунальных платежей невозможно. Долг рассчитывается по каждой конкретной услуге и мера ограничения или отключения применима только именно по ней. Это значит, что при задолженности по воде, можно отключить только воду.

отказ от оплаты потребленного ресурса и возникновение долга;
ненадлежащее использование приборов, которое может привести к аварийным ситуациям;
несанкционированное подключение;
подключение электроприборов превышающие максимально допустимую мощность;
любые нарушения договора.

Чаще всего отключение или приостановка подачи электричества в квартиру или дом происходит по причине накопившегося долга. При этом исполнитель услуги имеет право отключить свет при наличии задолженности за потребленную электроэнергию, если плата не была внесена больше, чем за два месяца (п. 118 ПП № 354).

Пени. За неуплату любых из жилищно-коммунальных услуг исполнитель имеет право начислять пени. Начисляется она по истечении 90 дней, в течение которых копились долги. Это значит, что с 91-го дня ежедневно будет начисляться сумма в размере 1/130 от ставки рефинансирования, установленной ЦБ РФ. Проверить расчет начислений можете в удобном онлайн калькуляторе.
Выселение. Применяется только для тех жильцов, кто занимает муниципальную жилплощадь на основании договора соцнайма и не оплачивает коммунальные платежи более полугода. При этом, если хотя бы частично платежи вносятся или имеются уважительные причины, выселение не применяют. Эта мера может быть использована только на основании судебного решения.

дата производимых действий;
данные потребителя;
адрес отключаемого жилья;
каким образом произведено отключение;
показания прибора учета с указанием его номера;
основание для прекращения или ограничения подачи электроэнергии;
срок отключения.

B oбoиx cлyчaяx — и пpи пoлнoй oплaтe, и пpи пoлyчeнии paccpoчки — вac нaпpaвят в Энepгocбыт. Boзьмитe тaм cпpaвкy oб oтcyтcтвии дoлгa, вepнитecь в TCЖ или УК и пpeдocтaвьтe cпpaвкy, нaпишитe нa мecтe зaявлeниe нa oбpaтнoe пoдключeниe к ceти. Bac пoпpocят oплaтить paбoтy. Cyммa cocтaвит пpимepнo 1 000 ₽. Taкжe нaзнaчaт дaтy визитa элeктpикa. To, чepeз cкoлькo дaдyт cвeт, зaвиcит oт ycлoвий TCЖ или УК. B зaкoнe пpoпиcaнo, чтo пoдключeниe дoлжнo пpoизoйти в тeчeниe 2 кaлeндapныx днeй c мoмeнтa oплaты зaдoлжeннocти.

🔻 Пoдключaть пepeмычкy к poзeткe coceдa. B пaнeльныx дoмax пpoвoдкa ycтpoeнa тaк, чтo poзeтки в coceдниx квapтиpax ycтaнoвлeны дpyг нaпpoтив дpyгa, a мeждy ними ocтaeтcя пycтoтa. Нeкoтopыe люди дoгoвapивaютcя c coceдoм, cнимaют poзeткy и ycтaнaвливaют пepeмычкy мeждy cвoeй и coceдcкoй тoчкaми пoтpeблeния. Этo тoжe нeзaкoннo и кapaeтcя штpaфoм, a тaкжe мoжeт пpивecти к yдapy тoкoм.

🔻 Caмocтoятeльнo пoдключaть элeктpичecтвo в щиткe. Этo oчeнь oпacнo, ocoбeннo ecли y вac нeт cпeциaльнoгo oбpaзoвaния. Cильный yдap тoкoм мoжeт пpивecти к cмepти. Дaжe ecли cмoжeтe пoдключить элeктpичecтвo caмocтoятeльнo, этo лeгкo oбнapyжaт. Taкиe дeйcтвия нaзывaютcя caмoyпpaвcтвoм и нaкaзyeмы aдминиcтpaтивнo — пoмимo зaдoлжeннocти, вaм пpидeтcя плaтить eщe и штpaф.

Eщe oднa cитyaция, пpи кoтopoй иcпoлнитeль нe мoжeт oтключить cвeт дaжe пo зaкoннoмy aлгopитмy — кoгдa в квapтиpe нaxoдитcя тяжeлoбoльнoй чeлoвeк. Peчь идeт o тяжeлoбoльныx, жизнeдeятeльнocть кoтopыx зaвиcит oт элeктpoпpибopoв. Пpи пoпыткe oтключить элeктpoэнepгию coбcтвeнники жилья мoгyт вызвaть пoлицию.

B этoм cлyчae coбepитe дoкaзaтeльcтвa, чтo вaм пpичинили yщepб нeзaкoнным oтключeниeм элeктpoэнepгии, и oбpaщaйтecь в cyд. Пoмнитe вaжный нюaнc: cyд paccмoтpит oбpaщeниe, ecли вы пoгacитe зaдoлжeннocть. A ecли УК или TCЖ дeйcтвoвaли пo зaкoнy и oфopмили нeoбxoдимыe дoкyмeнты, пoтpeбoвaть кoмпeнcaцию нe пoлyчитcя.

Могут ли оставить без света, не предупреждая заранее? Какие существуют основания для отключения электроэнергии, если в доме проживают несовершеннолетние дети? Чтобы ответить на все эти вопросы необходимо обратиться к закону, регулирующему отношения владельца квартиры и поставщиков услуг, которыми в нашем случае будут являться ЖКХ, управляющая компания, жилищное товарищество, энергосбыт и т.д.

Пени начисляются за каждый день просрочки, их размер зависит от количества месяцев, которые оказались не оплаченными. Так, со второго по третий месяц процент пени составляет 1/300 от ставки рефинансирования Центробанка, начиная с четвертого месяца – он повышается до 1/130.

Законодательно для собственников помещений закреплено обязательство по своевременной уплате коммунальных услуг. При нарушении его возможны санкции. Граждан ожидает отключение электроэнергии за неуплату, если будет установлен факт наличия серьезной задолженности. Могут ли отключить электроэнергию за неуплату без решения суда?

Коммунальщики наделяются правом отключения одной из услуг при возникновении общей задолженности. Прекратить поставки электроэнергии потребителю могут из-за задолженности по квартплате или горячей воде. Действующая в России система передачи потребителям услуг подразумевает многоэтапное сотрудничество между первоначальным поставщиком и управляющей компанией. Соответственно, последняя может распоряжаться своим правом на поставку конечным потребителям.

Отключение электроэнергии – не единственная мера, которая может быть применена гражданам, не уплачивающим задолженности. Вместо действий, предусмотренных Постановлением, поставщик коммунальных услуг может самостоятельно обратиться в суд с требованием взыскания задолженности. Для выполнения подобных действий у УК отсутствует потребность подачи искового заявления. Допускается возможность выдачи судебного приказа на основании данных о задолженности.

Помимо электроэнергии в расчетную абонентскую квитанцию входят и другие коммунальные услуги. Если свет или газ можно отключить в рамках описанных выше правил, то предоставление некоторых услуг прекратить невозможно. В первую очередь к ним относится водосток. Также существуют услуги, отключение которых невозможно из-за правил использования жилых помещений. Так, полностью прекратить невозможно подачу холодной воды и отопления, при условии наличия подключения к общедомовым отопительным системам.

Должнику выставляется требование о выплате задолженности, а также передается письменное уведомление по адресу размещения помещения.
Если в течение 20 суток после отправки уведомления долг не будет погашен, то на имя должника отправляется еще одно уведомление с предупреждением о возможных ограничениях в поставке электроэнергии. В данном случае важным является тот факт, что документ передается лично должнику под подпись.
Если после получения второго уведомления долги не погашаются, то в течение трех суток выполняется отключение электроэнергии. Непосредственно перед реализацией санкции должник получает последнее уведомление.

Ни один из законодательных нормативов не содержит определения долга в цифровом выражении. Связано это с тем, что сумма начислений по регионам разнится. Тариф высчитывается в каждой компании индивидуально. Однако не следует накапливать задолженность и лучше сразу проверить долг и оплатить его.

Отношения между жителями и поставщиком услуги складываются по договорному принципу, где помимо прав сторон прописываются и обязанности. Главной обязанностью потребителя является своевременная оплата. В свою очередь поставщики оставляют за собой право выполнять действия по отсоединению электричества. Существующий порядок закреплён Постановлением №442[1]. Состоит он в следующем:

Обратиться в энергопоставляющую компанию с заявлением о реструктуризации долга. При наличии индивидуальных причин не платить, которые подтверждают низкую платежеспособность человека, необходимо предоставить их документальное подтверждение. Если, случай с рассрочкой платежей у квартиросъёмщика единичный, то, руководство энергетической компании пойдёт на уступки. Тем более возможность осуществления реструктуризации долга закреплена в ЖК РФ[2].
После заключения договора на реструктуризацию долга жильцу необходимо оплатить повторное подключение электроэнергии в своей квартире.
После выполнения оплаты всех предъявленных платежей энергоснабжение в квартире будет восстановлено.

зафиксировать факт разъединения электроэнергии от своей квартиры. Выполнить это можно составив акт с привлечением соседей, как свидетелей. Отключение квартиры от питания, энергетики выполняют в местах общего доступа, с установкой разъединительной пломбы. Можно выполнить фото или видео съёмку места отсоединения;
составить заявление в энергетическую компанию ЖКХ на подключение ресурса, с указанием неправомерности их действий. Иногда предоставление доказательств имеет свои действия и свет подключают. Производить оплату за подключение гражданину не нужно. В большинстве случаев, отсоединение по такому незаконному принципу говорит о том, что компания не сторонник соблюдения законностей и будет достигать решение вопроса в свою сторону определёнными методами;
составить заявление в суд. При этом важно понимать, что рассмотрение иска состоится при полном погашении задолженности по свету на момент заявления исковых требований. В судебное заявление можно включить доказательства причинения морального и материального вреда.

Общим критерием является отсутствие оплаты за два и больше текущих месяцев. При отсутствии показаний электроприбора расчёт потребления происходит в первый месяц – по усреднённой цифре. В последующий – по существующему нормативу потребления с учётов всех зарегистрированных в жилье лиц. Такие данные обычно превышают фактическое потребление. Поэтому передача показаний всегда в интересах жильцов.

на платежках всех жильцов дома публикуются номера квартир-должников;
должникам высылаются квитанции об оплате красного цвета;
в холле многоквартирного дома вывешиваются списки должников с просьбой погасить долг;
районное СМИ тоже может опубликовать списки неплательщиков с указанием задолженностей – с этого момента ваши долги больше не секрет, теперь все соседи знают о ваших проблемах, включается аспект «морального воздействия» — это разрешенный законом метод.

В сфере ЖКХ существует ряд нормативных актов, согласно которым коммунальные услуги должны оказывать населению бесперебойно и качественно. В свою очередь на собственников жилья – потребителей услуг — накладывается обязанность своевременно и в полном объеме их оплачивать.

Отказать в поставке ресурсов, необходимых для жизни граждан (воды, газа, электричества), снабжающие организации не могут без веских причин. Но законодатель определил случаи, когда они вправе ограничить или прекратить их подачу.

Исполнитель услуги – это сторона договора на электроснабжение.

Поставщиком электричества в многоквартирные и частные дома является энергоснабжающая организация, с которой заключен договор на поставку ресурса.

Чаще всего договора по многоквартирным домам заключают управляющие компании, а по частным домам – напрямую потребители.

Предвидеть аварийную ситуацию практически невозможно, так как проблема возникает внезапно и отключение электроэнергии в таких случаях является вынужденной мерой. Поэтому об аварийном отключении электроснабжения можно узнать только по факту сложившейся ситуации.

Информацию о временных отключениях электроэнергии и их причинах энергоснабжающие компании предоставляют потребителям по запросу (п. 48 Раздела IV «Правила полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии» Постановления №442).

Узнать о причине аварийного отключения электричества и сроках восстановления подачи электроэнергии потребитель может следующим образом:

на официальном сайте компании-поставщика электроэнергии;
позвонив диспетчеру аварийной службы или управляющей компании;
по единому номеру 112, где оператор направит обращение в нужную инстанцию.

Подробно о том, куда куда обращаться, если отключили свет, мы рассказывали в этой статье.

Самовольное отключение электричества со стороны исполнителя услуги является незаконным действием. Законодательством строго определены случаи и основания для прекращения подачи света, которые можно сгруппировать следующим образом:

Наступление случаев, не зависящих от потребителя. Сюда можно отнести:

проводимые на сетях плановые профилактические мероприятия;
устранение аварий;
произошедшие на линиях электроснабжения обрывы вследствие стихий, чрезвычайных ситуаций и т.д.

Наступление случаев, зависящих от потребителя:

отказ от оплаты потребленного ресурса и возникновение долга;
ненадлежащее использование приборов, которое может привести к аварийным ситуациям;
несанкционированное подключение;
подключение электроприборов превышающие максимально допустимую мощность;
любые нарушения договора.

Эта норма закреплена законодательным актом и не может быть изменена исполнителем самостоятельно.

— Могут ли отключить электроэнергию за неуплату без решения суда?

Как написать жалобу на УК?

Образец жалобы на Энергосбыт в прокуратуру за незаконное отключение света

Перед тем, как произвести отключение, в адрес неплательщика обязательно направляется уведомление любым из перечисленных способов:

вручением лично под расписку;
заказным с уведомлением письмом, при этом факт получения будет отражен в уведомлении.

Затем должнику предоставляется 20 дней, в течение которых должник обязан погасить задолженность.
Если платежи не поступили, по окончании установленного срока вводится ограничение на потребление электроэнергии на 10 дней. Затем ее отключают.
В случае отсутствия возможности ограниченной подачи света, электроэнергию отключают после 30 дней не оплаты. При этом должно быть исключено нанесение вреда всем проживающим в доме, а также недопустимо повреждение общего имущества.

В момент прекращения или ограничения подачи ресурса составляется официальный документ – акт об отключении электроэнергии, где указываются:

дата производимых действий;
данные потребителя;
адрес отключаемого жилья;
каким образом произведено отключение;
показания прибора учета с указанием его номера;
основание для прекращения или ограничения подачи электроэнергии;
срок отключения.

Составляется акт в трех экземплярах и после подписания один из них передается на руки потребителю.

Ограничение и полное отключение электричества

Параллельно с судебным разбирательством, поставщик услуги начинает процедуру по ограничению электроэнергии. Она применяется, если в квартире не проживают несовершеннолетние дети. В ряде случаев компания идет на нарушение и отключает даже квартиры с детьми.

После получения первого уведомления, если гражданин не оплатил долг и не заключил соглашения, направляется повторное уведомление. Оно вручается за 72 часа до отключения.

В назначенный день представитель управляющей компании и электрик посещают квартиру должника. Вне зависимости от того, присутствуют ли представители собственника, в электрощите ограничивается подача электричества и ставится пломба.

Важно! Самостоятельное удаление пломбы приравнивается к самовольному подключению к сети. Это наказывается крупным штрафом.

Как через интернет бороться с частыми перебоями электричества онлайн?

Как правило, сайты муниципальных администраций интерактивны, туда можно написать заявление с изложением своих проблем и ждать ответа.
Зарегистрируйтесь на федеральном сайте госуслуг и подайте жалобу в соответствующее окно этого сайта. Правила регистрации приведены на сайте. Они предполагают очную явку в одно из местных учреждений для идентификации личности.
Если предыдущее обращение не возымело действия, стоит обратиться на сайт областной прокуратуры с жалобой в произвольной форме. Выяснить адрес просто: напишите в Поиске Яндекса: сайт прокуратуры N-ской области (республики, края, округа).
Ваша жалоба будет обязательно рассмотрена, если она не нарушает правил, приведенных на данном сайте. Если вы предварительно не обращались в инстанцию, которой подчинена энергоснабжающая организация, ваше заявление будет переслано для принятия мер в эту инстанцию.